Eigene Rufnummer verifizieren

Verifiziert deine eigene Telefonnummer, damit sie als Anrufer-ID (Caller-ID) bei ausgehenden WebDialer-Anrufen angezeigt wird. Ohne verifizierte Nummer können keine Anrufe getätigt werden.

Warum ist das wichtig?

Professionelles Auftreten: Kontakte sehen deine Geschäftsnummer statt einer unbekannten Nummer.Rückruf möglich: Kontakte können dich unter deiner Nummer zurückrufen.Pflichtvoraussetzung: Ohne verifizierte Nummer sind keine Anrufe über den WebDialer möglich.

Voraussetzungen

WebDialer muss aktiviert sein (siehe "WebDialer einrichten"). Du benötigst Zugriff auf das Telefon mit der zu verifizierenden Nummer.

So verifizierst du deine Rufnummer

  1. Gehe zu den WebDialer-Einstellungen

  2. Im Abschnitt Rufnummer verifizieren gibst du deine Nummer im internationalen Format ein (z.B. +49 170 1234567)

  3. Klicke auf Verifizierung starten

  4. Du erhältst einen Anruf auf diese Nummer

  5. Gib den angezeigten Code per Tasteneingabe (DTMF) auf deinem Telefon ein

  6. Nach erfolgreicher Eingabe wird die Nummer als verifiziert gespeichert

Nach der Verifizierung

Deine Nummer wird bei allen ausgehenden Anrufen als Caller-ID angezeigt. Du kannst sofort Anrufe über den WebDialer tätigen (sofern Guthaben vorhanden). Die verifizierte Nummer wird in den Einstellungen angezeigt.

Rufnummer ändern

  1. Gehe zu den WebDialer-Einstellungen

  2. Klicke auf Rufnummer entfernen neben der aktuellen Nummer

  3. Verifiziere die neue Nummer wie oben beschrieben

Wichtige Hinweise

Die Nummer muss im E.164-Format eingegeben werden (z.B. +49 für Deutschland). Jeder Benutzer verifiziert seine eigene Nummer. Eine Nummer kann nur von einem Benutzer im Unternehmen verwendet werden.

Festnetz- und Mobilnummern werden unterstützt. Satellitentelefonnummern und Sondernummern werden nicht unterstützt.